UDFORDRINGEN
Sundhedsstyrelsen ønskede et digitalt læringsforløb om LGBT+ på ældreområdet, målrettet medarbejdere i ældreplejen. Målet var ikke kun at give viden om LGBT+, men at gøre den anvendelig i mødet med ældre borgere.
En central udfordring var den brede målgruppe og behovet for at formidle komplekse og følsomme emner i et enkelt og praksisnært sprog. Samtidig skulle forløbet undgå at blive moraliserende og i stedet fokusere på, hvad medarbejderen konkret kan gøre for at skabe tryghed, værdighed og plads til den enkelte borger.
LØSNINGEN
Vi udviklede en kursusrække med fire digitale læringsmoduler, der kombinerer video med virkelige mennesker, skuespillerbaserede cases, animation, historiske fortællinger, refleksionsspørgsmål og interaktive øvelser.
Et gennemgående greb var at tage udgangspunkt i genkendelige situationer fra medarbejdernes hverdag. Gennem cases og dialoger fik kursisterne mulighed for at reflektere over egne antagelser, kommunikation og forskellige måder at møde ældre LGBT+-borgere på.
Historiske fortællinger blev samtidig brugt til at koble tidligere tiders lovgivning, diskrimination og normer til ældre LGBT+-borgeres erfaringer i dag.
RESULTAT
Et digitalt læringsforløb, der gør LGBT+ og inklusion relevant for medarbejdere i ældreplejen gennem konkrete situationer og praksisnære eksempler.
- Fire digitale læringsmoduler
- Cases baseret på genkendelige hverdagssituationer
- Kombination af video, animation, historiefortælling og interaktive øvelser
- Fokus på konkrete kommunikationsgreb og åbne spørgsmål
- En læringsmodel, der kobler Hoved, Hjerte og Hånd
