Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Grape A/S, Gladsaxevej 376, 2860 Søborg CVR. nr. 26079926. Etableret i 2001 E-mail: info@grapenordic.com Telefonnummer 7010 2048.
Grape A/S, Gladsaxevej 376, 2860 Søborg CVR. nr. 26079926. Etableret i 2001 E-mail: info@grapenordic.com Telefonnummer 7010 2048.
Ved online kurser og e-learning er der tale om levering af digitalt indhold, der leveres umiddelbart efter tilmelding. Det er derfor ikke muligt at afbestille online kurser og e-learning, og der er derfor heller ingen fortrydelsesret.
Den online salgstræning leveres via log in. Levering sker efter tilmelding er registeret og betalt.
Ved online kurser og e-learning er der tale om levering af digitalt indhold, der leveres umiddelbart efter tilmelding og registreret betaling. Det er derfor ikke muligt at afbestille online kurser og e-learning, og der er derfor ingen fortrydelsesret.
Kursus materialet er udarbejdet af Grape A/S. Materialet er underlagt copyright og kopiering
Tilmelding er bindende og skal foretages via web formular. Tilmelding er unik og må kun bruges af den tilmeldte.
Tilmelding skal foretages via web formular. Tilmeldingen skal være betalt senest 14 dage før kursusstart. Tilmelding er unik og må kun bruges af den tilmeldte.
Der vil blive fremsendt en manuel faktura ved ordrelægning. Prisen inkluderer deltagelse. Priserne er excl. moms.
Alle rettigheder til generiske materialer der omhandler træning tilhører Grape A/S. Materialerne er beskyttet i henhold til ophavsrets- og markedsføringsloven, hvorfor kopiering – mekanisk, digitalt, fotografisk eller anden gengivelse samt eftergørelse af skriftlige materialer eller dele deraf – ikke er tilladt med mindre dette er aftalt med Grape.
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Hvis du ikke er tilfreds med tjenesteydelsen kan du kontakte os på 7010 2048.
Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da det er en tjenesteydelse. Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer.
Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@grapenordic.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Alle henvendelser bekræftes via e-mail.
Har du brug for uddybende information om arrangementets faglige indhold, er du velkommen til at kontakte os på info@grapenordic.com eller tlf. 7010 2048.
Grape A/S tager forbehold for ændringer af tid, sted, underviser, indhold, pris samt eventuelle trykfejl.