Projektet handlede om at gøre STARK Groups Code of Conduct nærværende, relevant og let at forstå for alle medarbejdere. Kurset skulle formidle, hvordan man driver ordentlig forretning, behandler hinanden respektfuldt og tager ansvar; både som kollega, medarbejder og leder. Målet var at omsætte de overordnede principper til konkret adfærd i hverdagen.
Code of Conduct e-learning
STARK Group er en international virksomhed med medarbejdere på tværs af flere lande og funktioner. Organisationen spænder bredt fra medarbejdere med direkte kundekontakt til ansatte i mere administrative og kontorbaserede roller. Det stiller store krav til fælles retningslinjer, kultur og samarbejde på tværs af hele koncernen.
Behov
Effektivt e-læring
Løsning
Code of Conduct
UDFORDRINGEN
Den største udfordring var at skabe læring, der fungerede for en meget bred og sammensat målgruppe på tværs af flere lande. Indholdet skulle være relevant både for medarbejdere med kundekontakt og for dem, der arbejder på kontor. Samtidig skulle sprog, tone og sværhedsgrad ramme rigtigt, så alle kunne spejle sig i materialet.
LØSNINGEN
Vi udviklede et 15-minutters e-learningkursus på engelsk som masterversion, som efterfølgende blev oversat til dansk, svensk, norsk, finsk og tysk. Ved at bruge AI til speak og fortællerstemmer kunne vi gøre oversættelsesprocessen både smidig og skalerbar. Kurset kombinerede korte, overskuelige teoribidder med engagerende cases, som gjorde indholdet konkret og let at omsætte i praksis.
HER ER ANDRE KURSER, DU MÅSKE VIL VÆRE INTERESSERET I:
RESULTAT
Projektet resulterede i en løsning, som kunden var meget glad for, og som gjorde det muligt at nå hele målgruppen på tværs af lande og funktioner. Det skabte et stærkt fælles udgangspunkt for arbejdet med Code of Conduct i organisationen. Samtidig har projektet bidraget til, at flere i organisationen efterfølgende har vist interesse for at samarbejde med os om andre opgaver.